Vzorový dokument

Odstúpenie od zmluvy — vzorový formulár

Účinné od 1. 1. 2026

Vyplňte a pošlite e-mailom na [email protected] alebo poštou na adresu Záhradná Harmónia s. r. o., Dolnozoborská 14, 949 01 Nitra. Prijatie vám potvrdíme do jedného pracovného dňa.

Text formulára

Adresát: Záhradná Harmónia s. r. o., Dolnozoborská 14, 949 01 Nitra, IČO 52 118 407, e-mail [email protected]

Týmto oznamujem, že odstupujem od zmluvy na tento tovar: ......................................................

• Číslo objednávky / faktúry: ..............................
• Dátum objednania: .............................................
• Dátum prevzatia: ...............................................
• Meno a priezvisko spotrebiteľa: .......................
• Adresa spotrebiteľa: ........................................
• IBAN na vrátenie platby: ..................................
• Dátum a podpis (ak sa formulár posiela v papierovej podobe): ....................

Ako pokračovať

Tovar odošlite najneskôr do 14 dní od odoslania oznámenia na našu adresu. Zásielku, prosím, neposielajte na dobierku — takú nemôžeme prevziať. Priložte kópiu formulára alebo aspoň číslo objednávky, aby sme vrátenie priradili k správnej objednávke.

Lehoty

• 14 dní od prevzatia tovaru — na odoslanie oznámenia o odstúpení
• 14 dní od odoslania oznámenia — na odoslanie tovaru späť
• 14 dní od doručenia tovaru k nám — na vrátenie vašich peňazí

Poznámka o znížení hodnoty

Tovar môžete vyskúšať tak, ako by ste to urobili v obchode. Ak však bol použitý v záhrade alebo poškodený nad rámec vyskúšania, môžeme si nárokovať zníženie vrátenej sumy o hodnotu tohto opotrebenia — vždy vám dôvod a výpočet vysvetlíme písomne.